Ruilen en retourneren
Bij Highbuckle maken we retourneren eenvoudig en klantvriendelijk. Niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Binnen 100 dagen kun je aangeven dat je je geld terug wilt.
Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren via de knop in je orderbevestigingsmail.
Zo werkt het:
- Open je orderbevestigingsmail en klik op ‘Retourneren’.
- Selecteer de artikelen die je wilt terugsturen en (optioneel) de reden van retour.
- Maak je retourlabel aan en betaal voor het retourlabel.
- Verpak je bestelling zorgvuldig en zoveel mogelijk in originele verpakking, plak het label op het pakket en lever het in bij de aangegeven vervoerder.
Belangrijk: riemen die zijn afgeknipt kunnen we helaas niet als retour accepteren.
Zodra je retour is ontvangen, krijg je jouw aankoopbedrag uiterlijk binnen 10 werkdagen teruggestort op je rekening.
Heb je vragen? Neem gerust contact op via info@highbuckle.nl. Ons team staat voor je klaar!