Veelgestelde vragen

Hieronder de veelgestelde vragen t.a.v. onze webshop:

1. Wat zijn de verzendkosten?

Vanaf € 40,- worden alle bestellingen helemaal gratis thuis afgeleverd. Is het aankoopbedrag onder de € 40,-? Dan bedragen de verzendkosten binnen Nederland slechts €3,95. Voor België hanteren we een verzendtarief van €6,95. 

Alle pakketten worden verstuurd doormiddel van PostNL en ze worden voorzien van een track- & trace code. Je ontvangt de verzendbevestiging via een e-mail en via deze e-mail kun je ook de verzendstatus van jouw bestelling bekijken en volgen.

2. Wat is de levertijd?

De levertijd is 1 tot 2 werkdagen. Plaats jij je bestelling voor 18.00 uur, dan wordt het pakketje vaak dezelfde dag nog verzonden! De bestellingen passen door de brievenbus. Je hoeft dus niet speciaal thuis te blijven.

3. Kan ik mijn bestelling volgen?

Alle bestellingen worden voorzien van een track- en trace code. Deze ontvang je via een e-mail op het moment dat wij je bestelling ingepakt hebben. Zo blijf je altijd up-to-date van de status van je pakketje.

4. Wat is jullie retourbeleid?

Je kunt je bestelling tot 60 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Belangrijk is wel dat de riemen niet afgeknipt zijn. Anders kunnen we deze niet herverkopen. 

5. Wat zijn jullie bedrijfsgegevens?

Highbuckle.nl
John Coltranestraat 116
3543GN Utrecht

Let op: Dit is geen bezoekadres.